Rendelésem - Elállás

ELÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ ÉS ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA

Hatályos: 2026. július 20.

1. Az elállási jog

Amennyiben Ön fogyasztónak minősül, jogosult a webáruházban kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

Az elállási jog a termék átvételének napjától számított 14 naptári napon belül gyakorolható.

Ha egy megrendelés több termékből áll, és azok különböző időpontokban kerülnek kiszállításra, a határidő az utolsó termék átvételének napjától kezdődik.

2. Fogyasztói és vállalkozói vásárlások

A 14 napos indokolás nélküli elállási jog kizárólag fogyasztókat illet meg.

Fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki a szerződést önálló foglalkozásán, üzleti vagy gazdasági tevékenységén kívül köti meg.

Magánszemély (fogyasztó):

• Jogosult a 14 napos indokolás nélküli elállási jog gyakorlására.

Cég, gazdasági társaság, egyéni vállalkozó vagy egyéb szervezet:

• Nem minősül fogyasztónak, ezért a 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg, kivéve, ha erről a vállalkozás külön írásban rendelkezik.

3. Az elállási jog gyakorlása

Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal jelezheti.

Az elállási nyilatkozat elküldhető:

E-mail:
info@mienkleszel.hu

Postai úton:

Zádori Ferenc Gyuláné egyéni vállalkozó
2151 Fót, Erkel Ferenc tér 1.

Az elállási jog határidőben érvényesítettnek minősül, ha nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

4. A termék visszaküldése

Elállás esetén a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni.

A határidő akkor tekinthető megtartottnak, ha a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt feladja.

5. A visszaküldés költsége

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a vállalkozás ettől eltérően rendelkezik.

Utánvéttel feladott küldeményeket nem áll módunkban átvenni.

Javasoljuk, hogy a terméket megfelelő csomagolásban küldje vissza, hogy a szállítás során ne sérüljön.

6. A vételár visszatérítése

Érvényes elállás esetén a vállalkozás a fogyasztó által megfizetett teljes összeget – beleértve az alap szállítási költséget is – legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti.

A vállalkozás jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg:

• a terméket vissza nem kapta, vagy
• a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését.

A kettő közül a korábbi időpont az irányadó.

A visszatérítés főszabály szerint ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a vásárló az eredeti fizetés során használt, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

7. A fogyasztó felelőssége

A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

8. Mikor nem gyakorolható az elállási jog?

Az indokolás nélküli elállási jog különösen az alábbi esetekben nem gyakorolható:

• nem előre gyártott, a fogyasztó utasítása vagy kifejezett kérése alapján előállított termék esetén;
• a fogyasztó személyére szabott termék esetén;
• romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén;
• olyan lezárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
• egyéb, jogszabályban meghatározott esetekben.

9. Kapcsolattartás

Elállással kapcsolatos kérdés esetén az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésére:

E-mail: info@mienkleszel.hu

Telefon: +36 70 330 9938

10. Kapcsolódó dokumentumok

Jelen Elállási Tájékoztatóval együtt értelmezendő:

• Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
• Fogyasztóvédelmi Tájékoztató
• Adatkezelési Tájékoztató
• Süti (Cookie) Tájékoztató
• Impresszum
• Jogi Nyilatkozat

11. A Tájékoztató módosítása

A vállalkozás fenntartja a jogot arra, hogy jelen Elállási Tájékoztatót jogszabályváltozás vagy működésének módosulása esetén felülvizsgálja és módosítsa.

Az aktuális változat minden esetben a www.mienkleszel.hu weboldalon érhető el.

12. Hatálybalépés

Jelen Elállási Tájékoztató 2026. július 20. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig érvényes.

ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA

Címzett:

Zádori Ferenc Gyuláné egyéni vállalkozó
2151 Fót, Erkel Ferenc tér 1.
E-mail: info@mienkleszel.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére vonatkozó szerződés tekintetében.

Megrendelés száma: ..............................................................

Megrendelés dátuma: ............................................................

A termék átvételének dátuma: .................................................

Vásárló neve: ....................................................................

Vásárló címe: ....................................................................

E-mail címe: ....................................................................

Telefonszáma (nem kötelező): ..................................................

Bankszámlaszám a visszatérítéshez (ha szükséges): ..................................................

Kelt: ............................................................................

Aláírás (papíralapú benyújtás esetén)

..............................................................